۸ خطای رایج وردپرس و راهحل آنها (صفحه سفید، خطای ۵۰۰ و…)
هر کاربر وردپرس دیر یا زود با یک خطا روبهرو میشود. خبر خوب اینکه بیشتر خطاهای وردپرس راهحلهای مشخص و سادهای دارند. در این مقاله ۸ خطای رایج و راهحلشان را مرور میکنیم.
⚠️ پیش از هر تغییری، حتماً یک نسخهی پشتیبان داشته باشید.
۱. صفحهی سفید مرگ (White Screen of Death)
سایت کاملاً سفید و بدون پیام میشود. معمولاً بهخاطر تداخل افزونه/قالب یا کمبود حافظه است. راهحل: همهی افزونهها را غیرفعال کنید (اگر درست شد، یکییکی فعال کنید تا مقصر پیدا شود) و قالب را موقتاً به قالب پیشفرض تغییر دهید.
۲. خطای داخلی سرور (500 Internal Server Error)
یک خطای کلی سمت سرور. راهحل: فایل .htaccess را بازسازی کنید (از «تنظیمات ← پیوندهای یکتا» فقط ذخیره بزنید)، حافظهی PHP را افزایش دهید و افزونهها را بررسی کنید.
۳. خطای اتصال به پایگاهداده (Error Establishing a Database Connection)
وردپرس نمیتواند به دیتابیس وصل شود. راهحل: اطلاعات دیتابیس در فایل wp-config.php (نام، کاربر، رمز و هاست دیتابیس) را با مقادیر درست مقایسه کنید؛ اغلب رمز عوض شده یا سرویس دیتابیس down است.
۴. خطای ۴۰۴ در صفحات داخلی
صفحهی اصلی باز میشود اما بقیهی صفحات «یافت نشد» میدهند. راهحل: به «تنظیمات ← پیوندهای یکتا» بروید و فقط روی «ذخیره» بزنید تا قوانین بازنویسی بهروز شوند.
۵. خطای ۴۰۳ Forbidden
دسترسی به صفحه ممنوع میشود. راهحل: سطح دسترسی فایلها و پوشهها را بررسی کنید (پوشهها 755 و فایلها 644) و فایل .htaccess را چک کنید.
۶. گیرکردن در حالت تعمیر (Maintenance Mode)
بعد از یک بهروزرسانیِ ناقص، سایت در حالت «در دست تعمیر» میماند. راهحل: فایل .maintenance را از پوشهی اصلی وردپرس حذف کنید.
۷. خطای حافظه (Memory Exhausted)
پیام «Allowed memory size exhausted». راهحل: در فایل wp-config.php این خط را اضافه کنید: define('WP_MEMORY_LIMIT', '256M');
۸. مشکل آپلود تصویر
تصاویر آپلود نمیشوند یا خطا میدهند. راهحل: سطح دسترسی پوشهی wp-content/uploads را بررسی کنید و مطمئن شوید فضای دیسک کافی دارید.
راهحلهای طلایی برای اکثر خطاها
- غیرفعالکردن موقت همهی افزونهها
- تغییر به قالب پیشفرض وردپرس
- افزایش حافظهی PHP
- فعالکردن حالت دیباگ (WP_DEBUG) برای دیدن پیام دقیق خطا
- بازیابی از یک بکاپ سالم
جمعبندی
اکثر خطاهای وردپرس ترسناک بهنظر میرسند اما راهحل سادهای دارند. با یک بکاپ سالم و این چند تکنیک، تقریباً همیشه میتوانید سایت را نجات دهید. اگر روی هاستینو هستید، تیم پشتیبانی هم در کنار شماست.
سعید بیش از ۸ سال است که روی طراحی، سرعت و بهینهسازی سایتهای وردپرسی کار میکند. علاقهاش به تجربهی کاربری و سئو باعث شده آموزشهای کاربردی و ساده برای صاحبان سایت بنویسد تا هر کسی بتواند سایتی سریع و حرفهای داشته باشد.
مقالههای بیشتر از سعید حسینی ←
